Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios financieros y plataformas educativas. Esta información nos permite ofrecerte un servicio personalizado y mejorar continuamente nuestras ofertas.

Datos Personales Básicos

• Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Dirección postal y código postal para servicios específicos
• Fecha de nacimiento y documento de identidad cuando sea legalmente requerido
• Información profesional relevante para nuestros servicios empresariales

Información Financiera

Para brindarte servicios financieros especializados, podemos recopilar información sobre tu situación económica, incluyendo ingresos, gastos principales, y objetivos financieros específicos. Esta información siempre se maneja con el máximo nivel de seguridad y confidencialidad.

Datos de Navegación

Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a optimizar tu experiencia y personalizar el contenido que te mostramos.

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para diversas finalidades específicas, todas ellas orientadas a brindarte el mejor servicio posible y cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

Cada tratamiento de datos se basa en una base legal específica según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nunca procesamos información personal sin una base legal válida y siempre respetamos el principio de minimización de datos.

3. Compartición de Datos

Podemos compartir tu información personal con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad. Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines comerciales.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios especializados que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de procesamiento de pagos, almacenamiento en la nube, y análisis de datos. Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, por orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes para asegurar que sean legítimas y necesarias.

4. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales sobre tu información personal. Estos derechos están garantizados por la normativa europea de protección de datos y puedes ejercerlos en cualquier momento.

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos información incorrecta o incompleta
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal bajo ciertas circunstancias
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el uso de tu información
• Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados en esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días y verificaremos tu identidad para proteger tu información.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen tanto controles técnicos como organizacionales.

Medidas Técnicas

Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos sensibles, servidores seguros con certificados SSL/TLS, y sistemas de autenticación multifactor. Nuestros sistemas se actualizan regularmente con los últimos parches de seguridad.

Medidas Organizacionales

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Implementamos políticas estrictas de acceso a la información y realizamos auditorías internas periódicas para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de seguridad.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política o según requerimientos legales. Los datos financieros se conservan durante los períodos mínimos establecidos por la normativa aplicable.

6. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardias apropiadas para asegurar que tu información mantenga el mismo nivel de protección.

Utilizamos mecanismos de transferencia aprobados por la Comisión Europea, como cláusulas contractuales estándar, decisiones de adecuación, o certificaciones de Privacy Shield cuando sea aplicable. Siempre evaluamos el nivel de protección en el país de destino antes de realizar cualquier transferencia.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, personalizar contenido, y analizar el tráfico. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies

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